Un sito può ricevere molte visite e generare pochissime richieste.
Il problema non è sempre il traffico.
Spesso è il percorso di conversione.
Definire la conversione
Prima bisogna stabilire cosa deve fare l’utente:
- compilare un form;
- telefonare;
- prenotare;
- richiedere un preventivo.
Messaggio chiaro
In pochi secondi il sito deve spiegare:
- cosa offre;
- per chi;
- perché è utile.
CTA visibili
Le CTA devono essere riconoscibili e coerenti.
Form
Il form dovrebbe chiedere solo ciò che serve.
Prova sociale
Recensioni e casi reali riducono l’incertezza.
Pagine servizio
Ogni servizio importante dovrebbe avere una pagina focalizzata.
Landing page
Le campagne pubblicitarie possono utilizzare pagine specifiche.
UX
Il percorso deve essere semplice.
Mobile
La conversione deve funzionare bene anche da smartphone.
Tracking
Bisogna misurare:
- form;
- chiamate;
- click;
- conversion rate.
CRO
La Conversion Rate Optimization permette di migliorare progressivamente:
- CTA;
- form;
- copy;
- layout.
FAQ
Come aumentare i contatti dal sito?
Bisogna lavorare su traffico qualificato, messaggio, UX, CTA e fiducia.
Serve una landing page?
Può essere utile per campagne e servizi specifici.
Quante CTA inserire?
Meglio poche azioni principali e coerenti.